建設業界が直面する「2024年問題」とDXによる未来への挑戦
2024年、建設業界が直面する「2024年問題」。ニュースでも度々報じられて注目を集めていますが、そもそもこの問題は「働き方改革関連法」の改正に起因しています。 建設業界では、長時間労働が問題となってきました。2024年4月以降は、こうした...
全ての記事
-
-
マーケティングDXにおける企業の情報発信力｜SNSおよび広告戦略
スマートフォンの普及やオンライン決済など、時代とともに変化する技術と顧客行動に対応するには、マーケティングそのものをDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）することが重要です。 マーケティングDXに関するメリットや課題については...
-
【2024年のDX】営業プロセスを効率化する3つのトレンドワードと未来予測
「2025年の崖」まであと1年となった2024年。あらゆるビジネス分野に、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）の波が押し寄せています、未だにDXに対応していない企業にとっては、文字通り喫緊の課題と言えるでしょう。 中でも、企...
-
【広告のDX】電通からGoogleへ！広告業界シェアの移動とDXの拡大
「世界最大の広告会社はどこか？」と聞かれたら、ほとんどの人が「Google」と答えるでしょう。 Googleは売上規模でみても知名度でみても圧倒的な力を持っており、本記事執筆時の2024年1月においては、世界中誰もが納得する答えではないでし...
-
【金融業界のDX】FinTechが導く金融業界の未来
2022年度日本のキャッシュレス決済比率は36%に達し、決済総額は初めて100兆円を超える記録を樹立しました。（参考：経済産業省「2022年のキャッシュレス決済比率を算出しました」） キャッシュレス決済の拡大は、まさに金融業界におけるDX（...
-
【ちゃちゃっとボット】コールセンターを効率化！24時間365日のDX戦略
サービスや製品を提供する企業であれば、顧客からの問い合わせを受けることがあるでしょう。顧客からの問い合わせに適切に対応することは、企業の信頼性獲得のためにも重要です。 こうした問い合わせが多数発生する企業では、コールセンターを設置して対応し...
-
物流のDXに待ったなし！「2024年問題」に対応するDXを考える
物流業界は、「2024年問題」という大きな課題に直面しています。これは、働き方改革法案に基づく労働時間の制限が導入され、特にトラックドライバーの時間外労働が年間960時間に制限されることに起因しています。 働く時間が減少すれば、1人当たりの...
-
【2024年版】DXportal®編集部が注目するDXトレンド5選
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）は、「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな価値創出で人々の生活をより良くする」取り組みです。 その他、DXは多岐にわたる利点をもたらします。 一方で、これらの変...
-
【業界インタビュー】ITの力で世の中を変えるDX推進｜TIS株式会社（後編）
長年銀行やクレジットカード会社の基幹システムを支えてきたTISインテックグループの「TIS株式会社」から、DXサービスコンサルティング部の鈴木剛氏をお迎えしてキャッシュレス決済システムやB2B決済の拡充についてお話を伺う本連載。前編では、決...
-
【業界インタビュー】ITの力で世の中を変えるDX推進｜TIS株式会社（前編）
世の中のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）が進み、生活の多くの場面がデジタル化されている現代。特にその変化を感じる日常的な場面といえば、飲食店などで支払いをするシーンではないでしょうか。 キャッシュレス決済の普及は、確実に...
-
【2024年春オープン】株式会社刀のイマーシブ・フォート東京｜テーマパークにおけるDXの先駆け
エンターテインメントの世界は、ユーザーに非日常体験としての娯楽を与えてくれます。 中でもテーマパークは、その世界観に没入することで、映画や劇場のような受動的なエンターテイメントとは異なり、自らが「能動的に体験」するエンターテイメントを提供す...
-
経理業務のDX｜インボイス制度の導入とデジタルインボイスの可能性
2023年10月1日からスタートしたインボイス制度。この制度は、インボイスに適応した請求書を発行を義務付けられた側だけでなく、受け取る企業にも大きな変化をもたらしました。 インボイス制度は消費税の適正な徴収を目的としていますが、同時に企業に...
-
【マイナンバートラブル】国の対応不足と自治体が抱えるデジタル人材不足
マイナンバーカードは2023年9月末時点で、保有枚数が9600万枚に達しました。これは、日本の総人口1億2500万人の72.6％を占め（参考：マイナンバーカードの交付・保有枚数等について）ます。 しかし、マイナンバーに関連するトラブルが相次...
-
世界初のAI利用に関する法案「欧州AI法案」が大筋合意へ！日本への影響は？
2022年11月に公開されたChatGPTは、その利便性で世界中のビジネスモデルを大きく変化させました。 日本でも、ChatGPTをはじめとするテキスト生成AIやその他のAIを、ビジネスに取り入れる企業が増えています。 AIが急速に普及する...
-
【神社仏閣のDX／後編】人の心とデジタルの融合が生き残りのカギ
日本全国のお寺や神社は、人手不足や低収入で今後の運営に大きな不安を抱えています。それを解決するカギが、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進です。 DXとは「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな...