【行政のDX事例】マイナンバー制度にみる日本と諸外国のIT戦略の違い
国によって顕著に差が出る行政のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）。 なるべく多くの国民にサービスを普及させるためにどんなアプローチを取るかが、行政のDXの難しいところです。 今回は日本だけでなく国外の行政のDXにも着目して…
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【業界インタビュー】ピンチからの再起とヒトを活かすDX｜㈱ビジョンメガネ
メガネ・コンタクトレンズ・補聴器を扱う小売専門のチェーン店として、大阪府に本社を構え全国に100店舗以上を展開する株式会社ビジョンメガネ（以下：同社）。 メガネ業界としては老舗チェーンともいえる同社ですが、一時は民事再生法の適用を申請するな…
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【飲食店を変えるDX戦略⑤】飲食店の本質「人のふれあい」をDXで実現
飲食店を変えるDX戦略の実例と導入のアイデアを紹介するこの特集記事。 第5回目の今回は飲食店にとってもっとも大切な「人のふれあい」を、いかにしてDXで実現していくかということをテーマに、実際にオンラインでの接客を提供する「オンラインスナック…
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【飲食店を変えるDX戦略④】商圏を広げるEC事業｜代表的サービス5選
飲食店を変えるDX戦略の実例と導入のアイデアを紹介するこの特集記事。 第4回目の今回は「商圏を変えるEC事業」と題して、コロナ禍で急速に需要が高まったデリバリーやテイクアウトを含めた、飲食店がEC事業を展開するために役立つ各種サービスを5つ…
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【DXが創り出す未来①】人付き合いが苦手|弱点を武器に変える働き方改革
人一倍五感が敏感で、刺激を受けやすいHSP（Highly Sensitive Person／以下：HSP）はどのコミュニティにも一定数存在するといわれています。 働くうえでも刺激やストレスを受けやすいHSPは、ある意味不利な立場です。 しか…
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【飲食店を変えるDX戦略③】モバイルを活かせない飲食店は未来がない!?
飲食店を変えるDX戦略の実例と導入のアイデアを紹介するこの特集記事ですが、第3回目の今回は「モバイルを活かせない飲食店は未来がない!?」と題してお送りします。 現代のビジネスシーンでは、飲食店に限らずモバイルユーザーをマーケティングの主軸に…
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【飲食店を変えるDX戦略②】クラウドサービスによる業務効率化と人材確保
飲食店を変えるDX戦略と題してお送りしているこの特集記事ですが、第1回目では飲食店にとってのDX推進の概要を説明いたしました。 第２回目となる今回は、さらに踏み込んだ内容としてクラウドサービスを使った飲食店DXの一例をご紹介します。 とはい…
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【飲食店を変えるDX戦略①】新時代の飲食店経営にはDX導入が不可欠！
現在の飲食業界を取り巻く状況を見渡しても、アフターコロナに対応しきれていない店舗も多く見かけ、それは1～3店舗ほどの小規模業態においてはさらに顕著な傾向でしょう。 飲食業界にとって苦難の時代という現状を乗り切るためには、単にコロナ対策で店内…
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【不動産業界のDX事例】賃貸の内見サービスから見るデジタル技術の活用方法
商品（物件）の内見から成約まで時間がかかり、関係者の作業も膨大になりやすい不動産業界。 金額が大きく成約まで時間がかかるために「他の業界に比べてITの発達が遅れている」といわれていますが、昨今ではどのようなDX（デジタルトランスフォーメーシ…
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【音楽業界のDX事例】コロナ禍のライブ事情とは？サザン/サカナクション/米津
コロナ禍で「生活に必須ではないジャンル」にカテゴライズされ、従来のような楽しみ方が難しくなっている音楽業界。 そんな音楽業界では、どのようなDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）が行われビジネスを支えているのか。 今回はコロナ…